Hướng dẫn mua hàng

Khi sử dụng website của KEM để mua hàng, nghĩa là khách hàng đồng ý với các Quy định và Chính sách của KEM. Dưới đây là các bước mua hàng:

Bước 1: Chọn sản phẩm ưng ý. Với mỗi sản phẩm, khách hàng có hai lựa chọn mua hàng:

- Nút "Thêm vào giỏ hàng" khi khách hàng muốn tiếp tục chọn lựa thêm sản phẩm.

- Nút "Mua ngay" khi khách hàng muốn thanh toán luôn.

Bước 2: Sau khi chọn xong các sản phẩm, khách hàng bấm vào nút "Tiến hành thanh toán" rồi điền ĐÚNG/ĐỦ các thông tin được yêu cầu.

Bước 3: Sau khi điền đủ thông tin, khách hàng bấm vào nút "Phương thức thanh toán". Có hai hình thức:

- Thanh toán khi giao hàng (COD - Cash on delivery): Khi chọn hình thức này, khách hàng tự thanh toán phí vận chuyển. Phí vận chuyển có thể được tra cứu trên website: viettelpost.com.vn (Hàng được gửi từ Đống Đa, Hà Nội).

- Thanh toán trước qua chuyển khoản: Khi chọn hình thức này, khách hàng được miễn toàn bộ chi phí vận chuyển. Thông tin chuyển khoản xem tại đây: 

https://tapchikem.com/pages/thong-tin-chuyen-khoan

Bước 4: Sau khi chọn hình thức thanh toán, khách hàng bấm vào nút "Đặt hàng", màn hình sẽ hiện ra thông báo "Đặt hàng thành công". Trong tối đa 24h, tư vấn viên của KEM sẽ liên hệ lại để xác thực thông tin và hướng dẫn thanh toán.

Với khách hàng muốn xuất hóa VAT, vui lòng thanh toán 100% giá trị đơn hàng (không áp dụng khuyến mãi) và 10% VAT. KEM sẽ gửi hóa đơn sau 5-7 ngày từ khi nhận được thanh toán.